logo 你的 IP: 未知 · 你的狀態: 未受保護 要隱藏你的 IP 地址,你需要獲取 PandaVPN 並連接到其中一個伺服器。
iOS

PandaVPN iOS常見問題

查找 PandaVPN iOS相關問題的答案和疑難排解說明。

安裝和 VPN 設定文件

6 個解答

了解如何在 iPhone 或 iPad 上安裝 PandaVPN 並批准 VPN 設定。

Q

如何在 iPhone 或 iPad 上安裝 PandaVPN?

請在 iPhone 或 iPad 上開啟 App Store,搜尋 PandaVPN 並下載安裝。

安裝完成後,開啟 PandaVPN,登入帳戶,選擇伺服器即可連接使用。

Q

為甚麼 iOS 會提示新增 VPN 配置?

這是 iOS 的正常安全確認流程。PandaVPN 需要新增 VPN 配置,才能在你的 iPhone 或 iPad 上建立加密連接。

首次連接時,請點擊 Allow(允許),並按提示輸入裝置密碼,或使用 Face ID / Touch ID 確認。授權完成後,返回 PandaVPN 重新連接即可。

請只為 官方 PandaVPN 應用程式 新增 VPN 配置,不要為來路不明的應用程式授權。

Q

為甚麼 iOS 會要求 VPN 權限?

這是 iOS 的正常安全確認流程。PandaVPN 需要 VPN 權限,才能在你的 iPhone 或 iPad 上建立安全連接。

首次連接時,請點擊 Allow(允許),並按提示輸入裝置密碼,或使用 Face ID / Touch ID 確認。

Q

為甚麼連接後 iOS 系統設定裏會顯示 VPN?

這是正常現象。連接 PandaVPN 後,iOS 會在系統設定或狀態列中顯示 VPN 標識,表示裝置正在使用 VPN 連接。

斷開 PandaVPN 後,該狀態通常會自動消失。

Q

如何從 iOS 刪除 VPN 配置?

你可以在 iOS 中開啟 設定,進入 一般,選擇 VPN 與裝置管理VPN,找到 PandaVPN 配置後刪除。

刪除後,PandaVPN 將無法繼續使用該 VPN 配置連接。如需再次使用,請重新開啟 PandaVPN 並按提示授權。

iOS 上的訂閱和帳戶

3 個解答

使用這些問題來解決 iOS 訂閱復原、App Store 購買和進階狀態問題。

Q

如何恢復 iOS 訂閱?

如果你透過 App Store 購買了 PandaVPN,但應用程式內沒有顯示會員狀態,請先確認目前裝置登入的是購買時使用的同一個 Apple ID

然後打開 PandaVPN,進入 My Account(我的帳戶) 或訂閱頁面,點擊 Restore Purchase(恢復購買)Restore Subscription(恢復訂閱)

如果仍無法恢復,請檢查 App Store 訂閱是否有效,或聯絡 PandaVPN 支援團隊,並提供 Apple 購買憑證

Q

可以在 iPad 上使用同一個帳戶嗎?

可以。你可以在 iPad 上安裝 PandaVPN,並使用同一個 PandaVPN 帳戶 登入。

如果你是透過 App Store 購買的訂閱,請確保 iPad 登入的是購買時使用的同一個 Apple ID。若會員狀態未顯示,可在 PandaVPN 內點擊 Restore Purchase(恢復購買)Restore Subscription(恢復訂閱)

登入後,選擇伺服器即可連接使用。

Q

訂閱有效但 iOS 不顯示 Premium 怎麼辦?

請確認目前裝置登入的是購買時使用的同一個 Apple ID,並在 PandaVPN 內點擊 Restore Purchase(恢復購買)Restore Subscription(恢復訂閱)

如果仍無法恢復,請檢查 App Store 訂閱是否有效,或聯絡 PandaVPN 支援團隊並提供 Apple 購買憑證。

iOS 連線和使用

2 個解答

解決 iPhone 連線問題、蜂窩數據、Wi-Fi 和 VPN 權限行為。

Q

iPhone 上 PandaVPN 無法連接怎麼辦?

請先確認網絡可用,並檢查 PandaVPN 是否已獲得 VPN 權限。你可以嘗試重新連接、切換伺服器,或重新啟動 PandaVPN 和裝置後再試。

如果仍無法連接,可嘗試使用 Smart Mode(智能模式) 或切換其他可用協議。

Q

PandaVPN 可以在流動數據和 Wi-Fi 下使用嗎?

可以。只要你的 iPhone 或 iPad 已連接互聯網,PandaVPN 就可以透過流動數據或 Wi-Fi 使用。

如果切換網絡後連接異常,可以斷開 PandaVPN 後重新連接。

仍然需要幫助?

聯絡 PandaVPN 支援時,請提供你嘅平台、應用程式版本、所選伺服器、購買渠道,以及具體報錯或者截圖。

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