Pasang dan profil VPN
6 jawapanKetahui cara memasang PandaVPN pada iPhone atau iPad dan luluskan konfigurasi VPN.
Q Bagaimana cara memasang PandaVPN pada iPhone atau iPad?
Buka App Store pada iPhone atau iPad anda, cari PandaVPN, kemudian muat turun dan pasangkannya.
Selepas pemasangan selesai, buka PandaVPN, log masuk ke akaun anda, pilih pelayan dan sambung untuk mula menggunakannya.
Q Mengapa iOS meminta untuk menambah VPN configuration?
Ini ialah proses pengesahan keselamatan normal iOS. PandaVPN perlu menambah VPN configuration supaya dapat mewujudkan sambungan terenkripsi pada iPhone atau iPad anda.
Apabila menyambung buat kali pertama, ketik Allow（Benarkan）, kemudian masukkan passcode peranti mengikut arahan, atau gunakan Face ID / Touch ID untuk pengesahan. Selepas autorisasi selesai, kembali ke PandaVPN dan sambung semula.
Tambahkan VPN configuration hanya untuk aplikasi rasmi PandaVPN, dan jangan beri kebenaran kepada aplikasi yang tidak diketahui sumbernya.
Q Mengapa iOS meminta kebenaran VPN?
Ini ialah proses pengesahan keselamatan biasa dalam iOS. PandaVPN memerlukan kebenaran VPN untuk mewujudkan sambungan selamat pada iPhone atau iPad anda.
Apabila menyambung buat kali pertama, ketik Allow（允许） dan masukkan kod laluan peranti seperti yang diminta, atau gunakan Face ID / Touch ID untuk mengesahkan.
Q Mengapa VPN muncul dalam tetapan sistem iOS selepas disambungkan?
Ini adalah perkara biasa. Selepas disambungkan ke PandaVPN, iOS akan memaparkan penunjuk VPN dalam tetapan sistem atau status bar, menandakan peranti sedang menggunakan sambungan VPN.
Selepas PandaVPN diputuskan, status ini biasanya akan hilang secara automatik.
Q Bagaimana cara memadam konfigurasi VPN daripada iOS?
Dalam iOS, buka Tetapan, pergi ke Umum, pilih VPN & Pengurusan Peranti atau VPN, kemudian cari konfigurasi PandaVPN dan padamkannya.
Selepas dipadamkan, PandaVPN tidak lagi dapat bersambung menggunakan konfigurasi VPN tersebut. Jika mahu menggunakannya semula, buka semula PandaVPN dan berikan kebenaran mengikut arahan.
Langganan dan akaun pada iOS
3 jawapanGunakan soalan ini untuk pemulihan langganan iOS, pembelian App Store dan isu status Premium.
Q Bagaimana memulihkan langganan iOS?
Jika anda membeli PandaVPN melalui App Store tetapi status keahlian tidak dipaparkan dalam app, mula-mula pastikan peranti semasa log masuk menggunakan Apple ID yang sama seperti ketika pembelian.
Kemudian buka PandaVPN, pergi ke My Account（akaun saya） atau halaman langganan, dan ketik Restore Purchase（pulihkan pembelian） atau Restore Subscription（pulihkan langganan）.
Jika masih tidak dapat dipulihkan, semak sama ada langganan App Store masih sah, atau hubungi pasukan sokongan PandaVPN dan berikan resit pembelian Apple.
Q Bolehkah saya menggunakan akaun yang sama pada iPad?
Boleh. Anda boleh memasang PandaVPN pada iPad dan login menggunakan akaun PandaVPN yang sama.
Jika langganan dibeli melalui App Store, pastikan iPad login dengan Apple ID yang sama seperti semasa pembelian. Jika status membership tidak dipaparkan, anda boleh mengetik Restore Purchase（Pulihkan pembelian） atau Restore Subscription（Pulihkan langganan） dalam PandaVPN.
Selepas login, pilih server untuk menyambung dan menggunakannya.
Q Apa yang perlu dilakukan jika langganan aktif tetapi iOS tidak memaparkan Premium?
Pastikan peranti semasa telah log masuk menggunakan Apple ID yang sama seperti semasa pembelian, kemudian dalam PandaVPN ketik Restore Purchase（pulihkan pembelian） atau Restore Subscription（pulihkan langganan）.
Jika masih tidak dapat dipulihkan, semak sama ada langganan App Store masih aktif, atau hubungi pasukan sokongan PandaVPN dan berikan bukti pembelian Apple.
Sambungan dan penggunaan iOS
2 jawapanSelesaikan masalah masalah sambungan iPhone, data selular, Wi-Fi dan tingkah laku kebenaran VPN.
Q Apa yang perlu dilakukan jika PandaVPN tidak dapat bersambung pada iPhone?
Mula-mula pastikan rangkaian tersedia dan semak sama ada PandaVPN telah mendapat kebenaran VPN. Anda boleh cuba menyambung semula, menukar pelayan, atau memulakan semula PandaVPN dan peranti sebelum mencuba lagi.
Jika masih tidak dapat bersambung, cuba gunakan Smart Mode（mod pintar） atau tukar kepada protokol lain yang tersedia.
Q Bolehkah PandaVPN digunakan dengan data selular dan Wi-Fi?
Boleh. Selagi iPhone atau iPad anda disambungkan ke internet, PandaVPN boleh digunakan melalui data selular atau Wi-Fi.
Jika sambungan bermasalah selepas menukar rangkaian, anda boleh disconnect PandaVPN dan reconnect semula.