Запитання й відповіді PandaVPN Android

На пристрої Android відкрийте Google Play, знайдіть PandaVPN, потім завантажте й установіть його.

Також можна перейти на офіційний сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, завантажити офіційний Android APK і встановити його. Не встановлюйте сторонні APK, зламані версії або версії з невідомих джерел.

Наразі PandaVPN можна встановити на Meta Quest 3 за допомогою APK-файлу. Рекомендуємо спочатку завантажити інсталятор з офіційного сайту PandaVPN:

https://www.pandavpnpro.com/download/android

Спосіб 1: Установлення за допомогою комп’ютера та SideQuest

1. Увімкніть Developer Mode у застосунку Meta Quest на телефоні.
2. Установіть SideQuest на комп’ютер.
3. Підключіть Meta Quest 3 до комп’ютера за допомогою кабелю USB-C.
4. Завантажте інсталятор Android APK з офіційного сайту PandaVPN.
5. Відкрийте SideQuest, виберіть установлення APK-файлу та виберіть завантажений PandaVPN APK.
6. Після встановлення відкрийте бібліотеку застосунків на Meta Quest 3, виберіть “Unknown Sources,” і там ви знайдете та відкриєте PandaVPN.

Спосіб 2: Установлення без комп’ютера

1. Відкрийте браузер на Meta Quest 3 і перейдіть на офіційний сайт PandaVPN, щоб завантажити Android APK.
2. Установіть Mobile VR Station або інший інструмент, який підтримує встановлення APK.
3. Дотримуйтеся інструкцій інструмента, щоб надати доступ до папки Downloads.
4. Знайдіть завантажений PandaVPN APK і торкніться його, щоб установити.
5. Після встановлення відкрийте PandaVPN з “Unknown Sources” у бібліотеці застосунків.

Примітка:

За можливості завантажуйте APK з офіційного сайту PandaVPN і уникайте неофіційних джерел, щоб не встановити змінену версію. Після встановлення виберіть потрібний сервер і підключіться.

Так. Ви можете встановити PandaVPN на планшет Android через Google Play або завантажити офіційний Android APK з офіційного сайту PandaVPN.

Після завершення встановлення увійдіть у свій обліковий запис, виберіть сервер, після чого можна підключатися й користуватися.

Відкрийте клієнт PandaVPN для Android і перейдіть до Online Feedback (онлайн-відгук) або на сторінку відгуків.

У вікні відгуку опишіть проблему, з якою зіткнулися, і позначте або торкніться Send Log (надіслати журнал). За потреби також можна додати знімок екрана проблеми, а потім торкнутися Send (надіслати).

Під час звернення до команди підтримки також надайте версію Android, модель пристрою, версію PandaVPN, час виникнення проблеми та знімок екрана помилки. Не надсилайте паролі, коди підтвердження, банківські картки або іншу конфіденційну інформацію.

Якщо ваш телефон Android показує “feature conflict” під час підключення до PandaVPN, виконайте такі дії:

1. Видаліть і повторно встановіть PandaVPN. Коли система під час першого підключення попросить створити VPN-з’єднання, натисніть “Allow” або “OK.”
2. Якщо підключитися все ще не вдається, перезапустіть телефон і спробуйте знову. Також можна спробувати скинути мережеві налаштування телефону.
3. Відкрийте системні налаштування телефону, перейдіть до налаштувань VPN і перевірте, чи є інші VPN-з’єднання.
4. Якщо в іншому VPN увімкнено “Always-on VPN”, спочатку вимкніть цю опцію, а потім повторно підключіть PandaVPN.

Якщо проблема залишається, оновіть клієнт PandaVPN до останньої версії та спробуйте знову.

Це звичайний процес підтвердження безпеки в Android. PandaVPN потрібен дозвіл VPN, щоб створити безпечне підключення на вашому пристрої.

Під час першого підключення натисніть Allow або OK у системному спливаючому вікні. Надавайте дозвіл VPN лише офіційному застосунку PandaVPN.

Коли Android-клієнт підключається вперше, система покаже запит на VPN-з’єднання. Якщо ви не можете натиснути “OK”, спробуйте таке:

1. Вимкніть Eye Comfort Mode, темний захист очей, blue light filter або подібні функції покращення дисплея, а потім спробуйте знову.
2. Якщо ввімкнено повноекранний режим або навігацію жестами, тимчасово вимкніть їх і підключіться знову.
3. Закрийте інші програми, які можуть показувати плаваючі вікна, наприклад програми керування телефоном, плаваючі вікна перекладу або інструменти запису екрана.
4. Перезапустіть PandaVPN і підключіться знову.

Після виконання наведених вище кроків знову натисніть Connect і підтвердьте системний VPN-запит.

Відкрийте системні налаштування Android, перейдіть до Застосунки, знайдіть PandaVPN, а потім перевірте дозволи, пов’язані з батареєю, роботою у фоновому режимі, мобільними даними та сповіщеннями.

Рекомендуємо дозволити PandaVPN працювати у фоновому режимі та встановити використання батареї як без обмежень або дозволити фонову активність. Назви налаштувань можуть дещо відрізнятися залежно від бренду та версії системи.

Зазвичай це відбувається через те, що політика енергозбереження Android обмежує роботу у фоновому режимі. Перевірте налаштування оптимізації батареї, роботи у фоні та мережевих обмежень.

Рекомендується дозволити PandaVPN працювати у фоновому режимі та вимкнути оптимізацію батареї або обмеження енергозбереження для PandaVPN.

Якщо клієнт Android автоматично відключається, зазвичай це відбувається тому, що система обмежує роботу PandaVPN у фоновому режимі. Будь ласка, змініть такі налаштування:

1. Відкрийте Settings на телефоні, перейдіть до App Management і знайдіть PandaVPN.
2. Дозвольте PandaVPN працювати у фоновому режимі та ввімкніть дозволи, як-от auto-start і associated launch.
3. У Battery settings встановіть PandaVPN як “Unrestricted” або вимкніть battery optimization.
4. Дозвольте PandaVPN використовувати background data, щоб уникнути обмежень Data Saver mode.
5. Якщо менеджер телефону або центр безпеки має background cleaning або power-saving protection, додайте PandaVPN до whitelist.

Після завершення налаштувань знову відкрийте PandaVPN і підключіться до сервера.

На телефонах Samsung перевірте, чи не додано PandaVPN до програм у режимі сну або програм у режимі глибокого сну.

Рекомендуємо дозволити фонову активність PandaVPN у налаштуваннях батареї та видалити PandaVPN зі списку програм у режимі сну, щоб зменшити розриви з’єднання після блокування екрана.

Обриви з’єднання на телефонах Samsung зазвичай пов’язані із системними обмеженнями фонового використання мережі або оптимізацією батареї. Виконайте ці кроки:

1. Відкрийте Settings телефону, перейдіть до Apps і знайдіть PandaVPN.
2. Перейдіть до налаштувань Mobile Data або Data Usage і ввімкніть параметри, такі як “Allow background data usage”, “Allow data usage while Data Saver is on” або “Allow unrestricted data usage”.
3. Перейдіть до налаштувань Battery, встановіть PandaVPN як “Unrestricted” або “No restrictions” і переконайтеся, що PandaVPN не додано до Sleeping Apps або Deep Sleeping Apps.
4. Якщо ввімкнено Power Saving Mode, Data Saver або Ultra Power Saving Mode, рекомендуємо вимкнути його перед використанням PandaVPN.
5. Після завершення налаштувань повністю закрийте PandaVPN і відкрийте його знову для підключення.

Якщо з’єднання все ще обривається, спробуйте змінити сервер або протокол і переконайтеся, що оновили клієнт PandaVPN до останньої версії.

На телефонах Xiaomi перевірте, чи PandaVPN не обмежується системним енергозбереженням або керуванням фоновою роботою.

Рекомендується дозволити PandaVPN автозапуск, вимкнути обмеження енергозбереження та дозволити роботу у фоні. Також можна закріпити PandaVPN у нещодавніх завданнях, щоб система не очищала його автоматично.