Συχνές ερωτήσεις PandaVPN Windows

Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του PandaVPN pandavpnpro.com/download και κατεβάστε το πακέτο εγκατάστασης για Windows. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, ανοίξτε το PandaVPN, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, επιλέξτε έναν διακομιστή και συνδεθείτε για χρήση.

Κατεβάστε το πακέτο εγκατάστασης για Windows μόνο από την επίσημη ιστοσελίδα του PandaVPN: pandavpnpro.com/download.

Μην κατεβάζετε το πακέτο εγκατάστασης από ιστότοπους λήψης τρίτων, συνδέσμους cloud drive, ιστότοπους με σπασμένες εκδόσεις ή άγνωστες πηγές, ώστε να μην επηρεαστεί η ασφάλεια της συσκευής και η προστασία του απορρήτου.

Δοκιμάστε πρώτα να επανεκκινήσετε το PandaVPN ή να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Αν εξακολουθεί να μην ανοίγει, επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση και δοκιμάστε να το απεγκαταστήσετε, να το κατεβάσετε ξανά από την επίσημη ιστοσελίδα και να το εγκαταστήσετε.

Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του PandaVPN και παρέχετε την έκδοση Windows, την έκδοση PandaVPN και ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος.

Ορισμένες παλαιότερες εκδόσεις του πελάτη Windows ενδέχεται να έχουν εντοπιστεί λανθασμένα από το Windows Defender. Συνιστούμε πρώτα να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τον πιο πρόσφατο πελάτη από τον επίσημο ιστότοπο του PandaVPN:

https://pandavpnpro.com/download

Η πιο πρόσφατη επίσημη έκδοση συνήθως δεν εμφανίζει αυτήν την προειδοποίηση. Μην κατεβάζετε εγκαταστάτες από ανεπίσημες πηγές, καθώς μπορεί να έχουν τροποποιηθεί ή να μην είναι ασφαλείς.

Αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση ή εξακολουθείτε να βλέπετε προειδοποίηση Windows Defender, μπορείτε να προσθέσετε το PandaVPN στις εξαιρέσεις:

1. Ανοίξτε το Windows Security.
2. Μεταβείτε στο “Virus & threat protection”.
3. Βρείτε το “Virus & threat protection settings” και κάντε κλικ στο “Manage settings”.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο “Exclusions” και κάντε κλικ στο “Add or remove exclusions”.
5. Επιλέξτε “Add an exclusion” και προσθέστε τον εγκαταστάτη PandaVPN ή τον φάκελο εγκατάστασης.

Αφού προσθέσετε την εξαίρεση, εκτελέστε ξανά τον εγκαταστάτη. Συνιστούμε να ενημερώσετε τον πελάτη PandaVPN στην πιο πρόσφατη έκδοση μετά την εγκατάσταση.

Τα Windows 7 είναι παλαιότερο σύστημα και ορισμένες νεότερες εκδόσεις client ή πρωτόκολλα μπορεί να έχουν προβλήματα συμβατότητας. Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαδίκτυο μετά τη σύνδεση, συνιστούμε να κατεβάσετε την έκδοση που είναι συμβατή με Windows 7 από τον επίσημο ιστότοπο.

Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του PandaVPN για λήψη:
https://pandavpnpro.com/download

Παλαιότερη έκδοση για Windows 7: 7.1.2

Μετά την εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ανοίξτε ξανά το PandaVPN και συνδεθείτε σε έναν διακομιστή.

Αν το WireGuard mode εξακολουθεί να μην έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να αλλάξετε σε OpenVPN ή PandaVPN Mode. Επειδή τα Windows 7 είναι παρωχημένα, συνιστούμε τη χρήση της συμβατής έκδοσης για καλύτερη συμβατότητα.

Για την προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού σας, οι μη προσαρμοσμένοι λογαριασμοί προορίζονται μόνο για προσωπική χρήση. Δεν συνιστούμε να μοιράζεστε τον λογαριασμό σας με άλλους.

Αν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται από άλλους, μπορεί να προκαλέσει κατάληψη θέσεων συσκευών, ανωμαλίες λογαριασμού, περιορισμούς σύνδεσης ή διαρροή προσωπικών πληροφοριών. Τυχόν απώλειες ή κίνδυνοι που προκαλούνται από την κοινή χρήση λογαριασμού αποτελούν ευθύνη του κατόχου του λογαριασμού.

Αν χρειάζεστε πολλά άτομα ή πολλές συσκευές να χρησιμοποιούν μαζί το PandaVPN, συνιστούμε να αγοράσετε επιπλέον θέσεις συσκευών ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για ένα προσαρμοσμένο πλάνο αριθμού συσκευών.

Αν το PandaVPN δεν μπορεί να συνδεθεί σωστά στον Windows PC σας, μπορείτε να δοκιμάσετε εκκαθάριση DNS και επαναφορά της διαμόρφωσης δικτύου:

1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Start και επιλέξτε “Terminal (Admin)” ή “Command Prompt (Admin).”
2. Πληκτρολογήστε τις παρακάτω εντολές μία προς μία, πατώντας Enter μετά από κάθε γραμμή:
   ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. Αφού ολοκληρωθούν οι εντολές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε ξανά το PandaVPN και δοκιμάστε να συνδεθείτε.

Αν εξακολουθεί να μη λειτουργεί, μεταβείτε στο Windows Settings, ανοίξτε το “Network & Internet”, μεταβείτε στο “Proxy” και ενεργοποιήστε το “Automatically detect settings.” Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αλλάξετε διακομιστή ή πρωτόκολλο PandaVPN.

Μπορείτε πρώτα να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και τον δρομολογητή. Αν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα δικτύου, μεταβείτε στις ρυθμίσεις των Windows, ανοίξτε το Δίκτυο και Internet, επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις δικτύου και χρησιμοποιήστε την επιλογή Επαναφορά δικτύου.

Μετά την επαναφορά, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να συνδεθείτε ξανά στο PandaVPN.

Ναι, είναι πιθανό. Το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τα εργαλεία διαχείρισης ασφάλειας μπορεί να μπλοκάρουν τη σύνδεση δικτύου του PandaVPN.

Δοκιμάστε να προσθέσετε το PandaVPN στη λίστα επιτρεπόμενων ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά τους σχετικούς περιορισμούς και να συνδεθείτε ξανά.

Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι ο proxy του συστήματος δεν έχει ανανεωθεί, στην cache του προγράμματος περιήγησης, σε διαφορετικούς κανόνες proxy της εφαρμογής ή σε σύγκρουση με άλλο λογισμικό proxy.

Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο PandaVPN, να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή την εφαρμογή και να ελέγξετε αν είναι ενεργά ταυτόχρονα άλλα εργαλεία proxy ή VPN.

Αν η ταχύτητα λήψης είναι αργή στο Chrome, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το Parallel downloading.

Βήματα:

1. Πληκτρολογήστε το παρακάτω στη γραμμή διευθύνσεων του Chrome:
   chrome://flags/#enable-parallel-downloading
2. Βρείτε το Parallel downloading και ορίστε το σε Enabled.
3. Κάντε κλικ στο Relaunch για να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά.

Αν εξακολουθεί να είναι αργό, δοκιμάστε να αλλάξετε διακομιστή PandaVPN ή να αλλάξετε πρωτόκολλο και έπειτα πραγματοποιήστε ξανά τη λήψη.

Σε PC, μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένους κανόνες από το “Settings” > “Advanced Settings.”

Για ιστότοπους που πρέπει να χρησιμοποιούν το proxy, προσθέστε τους στο Custom Encrypted Proxy, για παράδειγμα:

||abc.com

Για ιστότοπους που πρέπει να εξαιρεθούν από το proxy, προσθέστε τους στο Exclude domains from Encrypted Proxy, για παράδειγμα:

def.com

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν κανόνα εξαίρεσης:

@@||def.com

Χρησιμοποιήστε αγγλικά σημεία στίξης και εισαγάγετε έναν κανόνα ανά γραμμή. Μετά τη ρύθμιση, συνδεθείτε ξανά στο PandaVPN για να τεθούν σε ισχύ οι κανόνες.

Αν το Telegram εξακολουθεί να μη λειτουργεί σωστά μετά τη σύνδεση στο PandaVPN σε PC, μπορείτε να ορίσετε χειροκίνητα proxy μέσα στο Telegram.

Βήματα:

1. Ανοίξτε το Telegram και μεταβείτε στο Settings > Advanced > Connection type.
2. Επιλέξτε “Use custom proxy.”
3. Συνιστούμε να επιλέξετε SOCKS5 και να εισαγάγετε:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Port:
   Χρησιμοποιήστε τη θύρα που εμφανίζεται στο PandaVPN client Settings ή Advanced Settings. Η συνηθισμένη θύρα SOCKS5 είναι 1090.
   Αν χρησιμοποιείτε HTTP(S) proxy, η συνηθισμένη θύρα είναι 41091.

Αν χρησιμοποιείτε Secure VPN: PandaVPN, OpenVPN ή WireGuard mode, το Telegram συνήθως δεν χρειάζεται ξεχωριστή ρύθμιση proxy.