Συχνές ερωτήσεις για το PandaVPN σε macOS

Όχι. Το Panda-Qt μπορεί να παραμείνει εγκατεστημένο. Αποσυνδέστε το Panda-Qt πριν συνδεθείτε με το Panda Desktop.

Το macOS απαιτεί έγκριση διαχειριστή για την εγκατάσταση και διαχείριση της υπηρεσίας δικτύου PandaVPN.

Ναι. Το Panda Desktop και το Panda CLI μοιράζονται την ίδια κατάσταση σύνδεσης PandaVPN.

Ναι. Και οι δύο εφαρμογές μπορούν να παραμείνουν εγκατεστημένες κατά τη διάρκεια της μετάβασης, αλλά μόνο ένας πελάτης PandaVPN θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος κάθε φορά.

Όχι. Το Panda Desktop 10.0 είναι μια νέα γενιά της εφαρμογής PandaVPN για macOS, με επανασχεδιασμένο περιβάλλον και εμπειρία σύνδεσης.

Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του PandaVPN pandavpnpro.com/download και κατεβάστε το πακέτο εγκατάστασης για macOS. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, ανοίξτε το PandaVPN, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, επιλέξτε έναν διακομιστή και συνδεθείτε για χρήση.

Αν το PandaVPN δεν λειτουργεί σωστά μετά την εγκατάσταση σε Mac, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Βεβαιωθείτε ότι κατεβάσατε τον πιο πρόσφατο macOS client από τον επίσημο ιστότοπο και ολοκληρώσατε την εγκατάσταση χρησιμοποιώντας το pkg installer.
2. Μετά την εγκατάσταση, ανοίξτε το PandaVPN από το “Applications”. Μην το εκτελείτε απευθείας από τον φάκελο Downloads ή από προσωρινή τοποθεσία.
3. Αν το πρόγραμμα περιήγησης δεν μπορεί να ανοίξει ιστοσελίδες μετά τη σύνδεση, δοκιμάστε πρώτα με το Safari.
4. Αν το Safari λειτουργεί κανονικά, άλλα προγράμματα περιήγησης μπορεί να επηρεάζονται από proxy extensions, VPN extensions ή ad blocker extensions. Απενεργοποιήστε αυτές τις επεκτάσεις και δοκιμάστε ξανά.

Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επανεκκινήστε το Mac σας και στη συνέχεια δοκιμάστε να αλλάξετε διακομιστή ή πρωτόκολλο και να συνδεθείτε ξανά.

Ανοίξτε τον πελάτη PandaVPN για macOS, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ή στη σελίδα που σχετίζεται με τα πρωτόκολλα, επιλέξτε ένα διαθέσιμο πρωτόκολλο και συνδεθείτε ξανά.

Αν δεν είστε σίγουροι ποιο πρωτόκολλο να επιλέξετε, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Smart Mode（智能模式）. Αν η σύνδεση είναι ασταθής ή η ταχύτητα είναι χαμηλή, μπορείτε να αλλάξετε σε άλλο πρωτόκολλο και να δοκιμάσετε ξανά.

Ανοίξτε τον πελάτη PandaVPN macOS και κάντε κλικ στο Online Feedback（online σχόλια） στο αριστερό μενού.

Στο παράθυρο σχολίων, εισαγάγετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και στη συνέχεια κάντε κλικ ή επιλέξτε το Send Log（αποστολή αρχείων καταγραφής） στο κάτω μέρος. Αν χρειάζεται, μπορείτε επίσης να προσθέσετε στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματος και στο τέλος να κάνετε κλικ στο Send（αποστολή）.

Όταν επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξης, παρέχετε επίσης την έκδοση macOS, την έκδοση του PandaVPN, την ώρα που εμφανίστηκε το πρόβλημα και ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος. Μην στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς επαλήθευσης ή τραπεζικές κάρτες.

Τα εργαλεία γραμμής εντολών στο Mac Terminal ενδέχεται να μην ακολουθούν αυτόματα το proxy του πελάτη PandaVPN. Αν χρειάζεστε το Terminal να χρησιμοποιεί proxy, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω μεθόδους:

1. Προτείνεται: Χρησιμοποιήστε το PandaVPN CLI
   Αν χρησιμοποιείτε κυρίως το PandaVPN στο Terminal ή σε περιβάλλοντα γραμμής εντολών, προτείνουμε την έκδοση PandaVPN CLI, η οποία είναι πιο κατάλληλη για τέτοια σενάρια.
2. Χρησιμοποιήστε HTTP/HTTPS proxy
   Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές στο Terminal:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   Το 41091 είναι η συνηθισμένη τοπική θύρα HTTP/HTTPS proxy. Ανατρέξτε στη θύρα που εμφανίζεται στις ρυθμίσεις του πελάτη PandaVPN.
3. Χρησιμοποιήστε SOCKS5 proxy
   Αν το εργαλείο υποστηρίζει SOCKS5, εισαγάγετε:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   Το 1090 είναι η συνηθισμένη τοπική θύρα SOCKS5 proxy. Ανατρέξτε στη θύρα που εμφανίζεται στον πελάτη.
4. Χρησιμοποιήστε proxychains
   Αν ορισμένες εντολές δεν υποστηρίζουν άμεσα ρυθμίσεις proxy, μπορείτε να εγκαταστήσετε το proxychains-ng:
   brew install proxychains-ng
   Στη συνέχεια ρυθμίστε το proxy στη διαμόρφωση proxychains ως:
   socks5 127.0.0.1 1090

Σημείωση:
Αν ο πελάτης Mac χρησιμοποιεί λειτουργία Secure VPN, OpenVPN ή WireGuard, συνήθως δεν απαιτούνται πρόσθετες ρυθμίσεις. Αν χρησιμοποιεί Smart Mode ή Encrypted Proxy mode, ορισμένες εντολές Terminal μπορεί να χρειάζονται ξεχωριστή τοπική ρύθμιση proxy.