FAQs

В настоящее время PandaVPN поддерживает Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV и версию CLI.

Вы можете использовать PandaVPN на ПК с Windows, Mac, телефонах Android, планшетах Android, Android TV, iPhone, iPad, устройствах Linux и Apple TV.

Если вам нужно использовать PandaVPN на серверах, в среде маршрутизаторов или на других устройствах с поддержкой командной строки, вы также можете выбрать версию PandaVPN CLI. Мы рекомендуем скачать последнюю версию клиента для вашей платформы с официального сайта:
https://pandavpnpro.com/download

В настоящее время у PandaVPN есть только один официальный сайт:

https://pandavpnpro.com/

Пожалуйста, скачивайте или покупайте PandaVPN только через следующие официальные каналы:

1. Официальный сайт:
   https://pandavpnpro.com/
2. Официальная страница Google Play:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavpn.androidproxy
3. Официальная страница Apple App Store:
   https://apps.apple.com/app/id1450910298

Пожалуйста, не скачивайте и не покупайте PandaVPN с других сайтов. Неофициальные каналы могут предоставлять поддельное программное обеспечение, что может привести к неработоспособности сервиса, утечке конфиденциальных данных или потере средств.

Если вы обнаружили подозрительный поддельный сайт или приложение, либо не уверены, является ли канал официальным, свяжитесь с нами по электронной почте службы поддержки для подтверждения:

[email protected]

Разные клиенты PandaVPN могут поддерживать немного разные режимы. Ориентируйтесь на то, что отображается в вашем клиенте.

1. Smart Mode
   Клиент автоматически выбирает подходящий способ подключения. Рекомендуется для большинства ежедневных задач.
2. Глобальный режим
   Весь трафик проходит через VPN, обеспечивая более сильную защиту конфиденциальности, но локальные сайты, приложения или устройства LAN могут работать медленнее.
   На мобильных устройствах обычно называется: Tunnel All for Privacy
   На PC / Mac обычно называется: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Трафик по умолчанию проходит через VPN, но трафик выбранного региона подключается напрямую. Например, если выбран United States / US, сайты и приложения, связанные с США, подключаются напрямую, а другой трафик проходит через VPN.
4. Tunnel Target Region Only
   Трафик по умолчанию подключается напрямую. Только трафик к выбранному региону проходит через VPN. Подходит для доступа к сайтам или стриминговым сервисам в определенной стране или регионе.
5. Tunnel Social Media Only
   Только трафик социальных сетей или стриминга, например YouTube, Facebook и X, проходит через VPN. Остальной трафик подключается напрямую.
6. Per-App VPN
   Мобильные клиенты могут использовать Per-App VPN, чтобы выбрать, будут ли конкретные приложения использовать VPN.
7. Custom Split Settings
   Продвинутые пользователи могут использовать Custom Split Settings для настройки маршрутизации по IP, домену или правилам, решая, какой трафик проходит через VPN, подключается напрямую или блокируется.
8. Режимы протоколов
   PandaVPN, OpenVPN и WireGuard — это разные протоколы подключения. Если соединение нестабильное или медленное, попробуйте сменить протокол.

Рекомендация:
Если вы не уверены, какой режим выбрать, сначала используйте Smart Mode. Если локальные сайты или приложения становятся медленными, используйте Tunnel All Except Region или другой режим split-tunneling.

Условия сети различаются в зависимости от региона и оператора, поэтому фактическая скорость может отличаться.

Как правило, серверы, которые географически находятся ближе к вам и имеют меньшую задержку, обычно быстрее и стабильнее. Вы также можете выбирать серверы в зависимости от ваших потребностей доступа. Например, если вы хотите получить доступ к сайтам, приложениям или играм в определенной стране или регионе, отдавайте приоритет серверам в этом регионе.

Мы рекомендуем выбирать в клиенте сервер с меньшей задержкой. Если скорость не идеальна, попробуйте переключиться на другой ближайший сервер или изменить протокол.

PandaVPN не ограничивает используемый трафик и не ограничивает скорость соединения активно. Вы можете использовать его по мере необходимости.

Однако обратите внимание, что PandaVPN не заменяет ваше интернет-соединение и не является инструментом “бесплатного трафика”. При использовании PandaVPN ваше устройство всё равно должно сначала быть подключено к Wi-Fi или мобильным данным, и оно всё равно будет расходовать соответствующий Wi-Fi или мобильный трафик.

Проще говоря:

1. Сам PandaVPN не ограничивает трафик.
2. PandaVPN не делает мобильные данные или Wi-Fi трафик бесплатными.
3. Если устройство не подключено к интернету, PandaVPN не сможет подключиться или использоваться.
4. Фактическая скорость может зависеть от вашей локальной сети, оператора, региона и выбранного сервера.

Если после подключения вы не можете выйти в интернет, сначала проверьте, нормально ли работают Wi-Fi или мобильные данные на вашем устройстве, затем попробуйте сменить сервер или протокол PandaVPN.

Если локальные сайты, приложения или устройства LAN становятся медленными после подключения к PandaVPN, обычно это происходит потому, что весь трафик направляется через VPN-туннель.

Вы можете переключить протоколы или перейти в PandaVPN Mode в клиенте и выбрать более подходящий режим split-tunneling:

1. Если вы в основном посещаете локальные сайты или приложения, рекомендуем выбрать “Tunnel All Except Region” и добавить свой локальный регион в список обхода. Это позволит локальному трафику подключаться напрямую, тогда как другой трафик всё еще может проходить через VPN.
2. Если вы хотите получать доступ только к сайтам в определенной стране или регионе, рекомендуем выбрать “Tunnel Target Region Only”. Это означает, что только трафик к выбранному региону будет проходить через VPN, а другой трафик останется прямым.
3. Если вам нужно только ускорить или получить доступ к социальным сетям, вы можете выбрать “Tunnel Social Media Only”.
4. Если вам нужно защитить весь сетевой трафик, вы можете выбрать “Tunnel All for Privacy”, но локальные сайты или приложения могут работать медленнее.

Если вам нужно получить доступ к маршрутизаторам, принтерам, NAS или другим устройствам LAN, вы также можете включить в клиенте исключение LAN или настройки прямого подключения к локальной сети.

Да. PandaVPN безопасен.

PandaVPN поддерживает OpenVPN, WireGuard и самостоятельно разработанный PandaVPN Mode. Он защищает ваше сетевое соединение с помощью зашифрованной передачи, снижая риск мониторинга или утечки данных.

Для защиты конфиденциальности PandaVPN использует случайные цифровые аккаунты, не требует избыточной личной информации при регистрации и поддерживает политику отсутствия логов, чтобы минимизировать хранение конфиденциальных данных пользователей.

PandaVPN также поддерживает способы оплаты, такие как Bitcoin, и включает функцию AdBlocker, которая помогает уменьшить количество некоторых рекламных объявлений, всплывающих окон и вредоносного контента.

Сокращения в названиях серверов обычно указывают на сетевого провайдера, регион или поддерживаемый сервис.

Например, HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank и похожие сокращения обычно относятся к сетевому провайдеру, связанному с сервером.

Если название сервера содержит название платформы, например Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay или VIU, это обычно означает, что сервер лучше подходит для доступа к этой платформе.

Если доступ работает ненормально, рекомендуем переключиться на другой сервер в том же регионе и попробовать снова.

Некоторые пользователи называют VPN “ускорителями”. Если вы только открыли клиент PandaVPN, но не подключились к VPN-серверу, ваш IP-адрес не изменится.

Пожалуйста, выберите сервер в клиенте PandaVPN и нажмите Connect. После успешного подключения ваш сетевой IP-адрес изменится на IP-адрес выбранного сервера.

Если после успешного подключения ваш IP-адрес всё равно не меняется, попробуйте следующее:

1. Отключите и снова подключите PandaVPN.
2. Переключитесь на другой сервер.
3. Смените протокол подключения и попробуйте снова.
4. Закройте и снова откройте браузер, затем снова проверьте IP-адрес.

Если IP всё ещё не удаётся изменить, убедитесь, что клиент показывает “Connected”, и обновите PandaVPN до последней версии перед повторной попыткой.

Список серверов сгруппирован по уровню сервера, стране или региону, а также некоторым сценариям использования, что упрощает выбор подходящего сервера.

Распространенные группы:

1. Free / Premium / Premium+
   Это разные вкладки уровней серверов. Серверы Free можно использовать бесплатно. Серверы Premium и Premium+ требуют соответствующего доступа аккаунта или статуса плана.
2. Smart-Select Server
   Умный выбор сервера. После нажатия система автоматически порекомендует подходящий сервер на основе текущих условий вашей сети.
3. Recommend
   Рекомендуемые серверы. Система рекомендует доступные серверы на основе ваших сетевых условий.
4. Группы стран или регионов
   Группы, такие как America, Asia, Europe, USA, Oceania и Middle East, указывают расположение сервера. Вы можете выбрать сервер в зависимости от региона, к которому хотите получить доступ.
5. BitTorrent
   Серверы в этой группе разрешают BT-загрузки.
6. Стриминговые серверы
   В настоящее время отдельной группы Streaming нет. Если вы хотите смотреть Netflix, Disney+, HBO или другие стриминговые сервисы, вы можете найти название платформы в списке серверов или выбрать сервер, в названии которого есть соответствующий тег платформы.

Кроме указанных выше групп, другие серверы обычно классифицируются по стране, региону или уровню сервера. Вы можете выбрать сервер в зависимости от своих потребностей доступа.

Клиенты PandaVPN для Android и iOS поддерживают функцию AdBlocker.

Вы можете включить AdBlocker в настройках клиента. После включения подключитесь к любому серверу в поддерживаемом режиме, чтобы фильтровать часть рекламы.

AdBlocker в основном используется для фильтрации некоторых рекламных объявлений на сайтах, всплывающих объявлений, баннерной рекламы и некоторых объявлений внутри приложений.

Обратите внимание:

Результаты фильтрации рекламы могут отличаться в зависимости от сайта, приложения, региона и способа загрузки рекламы. Нельзя гарантировать блокировку всех рекламных объявлений.

В настоящее время мы принимаем кредитные карты, PayPal, Google Play, Payssion, Line Pay и т. д.

PandaVPN предоставляет 7-дневную гарантию возврата денег. Если вы не удовлетворены услугой, обратитесь в службу поддержки в течение 7 дней после покупки, чтобы запросить возврат.

Перед запросом возврата сначала отмените подписку PayPal или по кредитной карте, чтобы избежать будущего автоматического продления.

Способы запроса возврата:

1. Свяжитесь со службой поддержки через “Online Feedback” в приложении.
2. Отправьте письмо на [email protected], чтобы запросить возврат.

Срок обработки возврата:

1. Заказы UnionPay и PayPal обычно возвращаются на ваш счет в течение 1–3 дней.
2. Возврат по кредитной карте может занять 5–10 рабочих дней, прежде чем появится в выписке.

Примечание:

1. 7-дневный план не подпадает под 7-дневную гарантию возврата денег.
2. Заказы, приобретенные через App Store или Google Play, обрабатываются соответствующей платформой. Запрашивайте возврат через App Store или Google Play согласно правилам платформы.

Premium+ — это категория серверов более высокого уровня, предоставляемая PandaVPN, главным образом для пользователей с повышенными требованиями к скорости, стабильности или доступу к определенным регионам.

Серверы Premium+ обычно используют более качественные серверные ресурсы и подходят для HD-видео, стриминга, игр или сценариев, требующих лучшего качества соединения.

Серверы Premium+ могут всё еще находиться в тестировании или быть доступны в рамках ограниченного по времени пробного доступа. Фактическая доступность зависит от того, что отображается в клиенте. После завершения теста или периода бесплатного доступа вам может потребоваться обновить план, чтобы продолжить использовать серверы Premium+.

Если соединение не идеально, попробуйте переключиться на другой сервер Premium+ или изменить протокол.

Если вам нужно отменить автоматическое продление PandaVPN, выполните действия в зависимости от канала покупки:

1. Подписка PayPal
   Войдите в свой аккаунт PayPal, перейдите в “Settings” > “Payments” > “Manage automatic payments”, найдите PandaVPN и отмените подписку.
2. Подписка по кредитной карте
   Если вы оформили подписку с помощью кредитной карты, вы можете снова выбрать план на странице продления PandaVPN и попробовать оплатить. Обычно система предложит отменить текущую подписку. Следуйте подсказке для отмены.
   Если подсказки для отмены нет, это может означать, что подписка уже отменена. Вы также можете войти в свой аккаунт Stripe и найти подписку PandaVPN в Billing / Subscription, чтобы отменить ее.
3. Подписка App Store
   Если вы приобрели через App Store на iPhone или iPad, перейдите на страницу “Subscriptions” Apple ID, найдите PandaVPN и отмените подписку.
4. Подписка Google Play
   Если вы приобрели через Google Play на устройстве Android, перейдите в “Payments & subscriptions” Google Play, найдите PandaVPN и отмените подписку.

После отмены система больше не будет автоматически списывать средства. Купленное время Premium останется доступным до окончания текущего срока действия.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через онлайн-обратную связь в приложении или по электронной почте поддержки:

[email protected]

Для защиты безопасности вашего аккаунта нестандартные аккаунты предназначены только для личного использования. Мы не рекомендуем делиться своим аккаунтом с другими людьми.

Если вашим аккаунтом пользуются другие, это может привести к занятию слотов устройств, аномалиям аккаунта, ограничениям подключения или утечке личной информации. Все потери или риски, вызванные совместным использованием аккаунта, несет владелец аккаунта.

Если вам нужно, чтобы несколько человек или несколько устройств совместно использовали PandaVPN, мы рекомендуем приобрести дополнительные слоты устройств или обратиться в службу поддержки для консультации по индивидуальному плану количества устройств.

Если вам нужно, чтобы один и тот же аккаунт поддерживал больше одновременных устройств, вы можете приобрести дополнительные слоты устройств в центре аккаунта.

Войдите на страницу “My Account” и нажмите “Add Devices” или “Add 3 Devices”. Каждая покупка добавляет 3 дополнительных доступных слота устройств.

Если вам нужен индивидуальный план с большим количеством слотов устройств, вы можете связаться с нами через онлайн-обратную связь в приложении или отправив письмо в службу поддержки:

[email protected]

В сообщении укажите количество устройств, которое вы хотите приобрести. Служба поддержки предоставит вам цену и способ покупки.

Если ваш аккаунт привязан к адресу электронной почты, нажмите “Forgot Password” на странице входа и сбросьте пароль через привязанную почту.

Если ваш аккаунт не привязан к адресу электронной почты, отправьте цифровой ID PandaVPN, скриншот заказа или скриншот успешной оплаты в службу поддержки:

[email protected]

Служба поддержки проверит информацию и поможет вам сбросить пароль.

Если вы успешно оплатили, но Premium еще не активировался, выполните действия в зависимости от способа оплаты:

1. Оплата PayPal
   Некоторые заказы PayPal могут задерживаться из-за проверки платформой. Это может занять до 3 рабочих дней. Проверьте статус аккаунта позже.
2. Подписка App Store или Google Play
   Войдите в свой аккаунт в соответствующем клиенте, перейдите в “My Account” или “Manage Subscription” и нажмите “Restore Subscription” или “Restore Purchase”.
3. Другие способы оплаты
   Свяжитесь с нами через онлайн-обратную связь в приложении или отправьте письмо в службу поддержки:
   [email protected]

Предоставьте ваш PandaVPN digital ID, скриншот заказа или скриншот успешной оплаты. Служба поддержки поможет проверить и решить проблему.

Если вы забыли свой цифровой ID PandaVPN, вы можете найти его следующими способами:

1. Платежные заказы PayPal
   Откройте детали заказа PayPal и проверьте описание товара. Цифровой ID PandaVPN обычно отображается после купленного вами плана.
2. Другие способы оплаты
   Если вы оплатили другим способом, отправьте скриншот заказа или скриншот SMS об успешной оплате в службу поддержки:
   [email protected]
   Служба поддержки поможет найти соответствующий цифровой ID на основе времени заказа и платежной информации.
3. Заказы App Store или Google Play
   Если вы приобрели подписку в клиенте App Store или Google Play, сначала попробуйте нажать “Restore Subscription” или “Restore Purchase” в клиенте.
   Если вы всё еще не можете найти его, свяжитесь со службой поддержки и предоставьте скриншот заказа платформы для дальнейшей проверки.

Да. Вы можете продлить подписку Premium до истечения срока ее действия.

После успешного продления срок нового плана будет автоматически добавлен к оставшемуся времени на вашем текущем аккаунте. Уже имеющееся время Premium не будет затронуто.

Например, если на вашем аккаунте осталось 10 дней Premium и вы покупаете план на 30 дней, общий срок аккаунта станет 40 дней.

В настоящее время PandaVPN находится в периоде акции. Когда приглашенный друг совершит первый платеж, и вы, и ваш друг сможете получить бесплатные награды в виде времени Premium.

Правила наград:

1. Награда для друга
   Если ваш друг зарегистрируется по вашей ссылке для приглашения или введет ваш код приглашения и завершит оплату, он получит 30 дней времени Premium.
2. Награда для пригласившего
   Ваша награда зависит от плана, который ваш друг приобретет при первом платеже:
   Если ваш друг купит план сроком менее 1 года, вы получите 30 дней времени Premium.
   Если ваш друг купит план сроком на 1 год или более, вы получите 90 дней времени Premium.

Примечание:
Если первая покупка вашего друга короче 1 месяца, ни пригласивший, ни друг не получат наградное время.

Да. Вы всё еще можете ввести код приглашения в течение 7 дней после регистрации.

Официальный сайт: Войдите в свой аккаунт на https://pandavpnpro.com/my-account, затем введите соответствующий код приглашения в поле “Input invitation code”.

Обратите внимание: Код приглашения необходимо ввести в течение 7 дней после регистрации аккаунта. После этого вы, возможно, уже не сможете его ввести.

PandaVPN поддерживает запросы на удаление аккаунта и удаление связанных данных.

Перед удалением аккаунта убедитесь, что вы отменили все текущие подписки или автоматическое продление.

Шаги:

1. Откройте клиент PandaVPN.
2. Перейдите в “Menu” > “My Account” > “Settings” > “Delete Account”.
3. Нажмите “Request Deletion”.

После отправки запроса система автоматически обработает удаление аккаунта. После удаления аккаунт больше нельзя будет использовать для входа или доступа к сервисам, а связанные данные также будут удалены.

Если видео YouTube загружаются медленно или буферизуются, попробуйте следующее:

1. Переключитесь на сервер, связанный с YouTube или стримингом, и подключитесь заново.
2. Переключитесь на другой протокол подключения в клиенте и попробуйте снова.
3. Если вы используете Chrome, можно отключить QUIC. Шаги:
   Введите следующее в адресную строку Chrome:
   chrome://flags/#enable-quic
   Найдите “Experimental QUIC protocol”, установите значение Disabled и перезапустите браузер.

Настройки могут немного отличаться в зависимости от клиента. Если всё еще медленно, рекомендуем обновить PandaVPN до последней версии и попробовать другой регион или сервер с меньшей задержкой.

Если вы не можете смотреть Netflix после подключения к PandaVPN, текущий сервер или режим прокси может не подходить для стриминга. Попробуйте следующее:

1. Выбирайте серверы, в названии которых есть Netflix, или переключитесь на другой стриминговый сервер в том же регионе.
2. Пользователи мобильных устройств: перейдите в настройки протокола или режима и избегайте выбора Tunnel All for Privacy. Можно переключиться на режим split-tunneling в PandaVPN Mode и подключиться заново.
3. Пользователи ПК: если текущий режим — Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN), переключитесь на Smart Mode или другой режим split-tunneling и подключитесь заново.
4. Снова откройте приложение Netflix или браузер и попробуйте еще раз.

Если воспроизведение всё еще невозможно, переключитесь на другой сервер Netflix или измените протокол и подключитесь заново.

Да. Найдите Disney+ в списке серверов, выберите сервер с тегом Disney+, подключитесь заново, затем откройте Disney+ для просмотра.

Если воспроизведение всё еще невозможно, попробуйте следующее:

1. Включите режим глобального прокси и подключитесь заново.
2. Переключитесь на другой сервер с тегом Disney+.
3. Закройте и снова откройте приложение Disney+ или браузер.
4. Если ошибка сохраняется, проверьте устройство, регион аккаунта и среду воспроизведения согласно официальному сообщению Disney+.

Примечание:

Disney+ предъявляет строгие требования к совместимости устройства, региону и сетевой среде. Качество воспроизведения может отличаться в зависимости от устройства.

В основном поддерживает:

Частые настройки:

panda mode auto
panda mode pandavpn global
panda mode proxy global
panda mode wireguard

В настоящее время не рекомендуется показывать openvpn как основной режим в пользовательской документации.

Рекомендация:

Примечание: mode proxy и Kill-switch взаимоисключают друг друга.

Да, одинаковые. Основное отличие — архитектура загружаемого пакета .pkg.

Шаги установки одинаковые. После установки через .pkg LaunchDaemon / helper обычно устанавливается и запускается автоматически.

Для пользователей по всему миру рекомендуется по умолчанию использовать mode auto:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

Если после новой установки mode auto уже используется по умолчанию, можно использовать более короткий вариант:

panda login
panda node refresh
panda connect
panda doctor

Соответствующая сокращенная версия:

panda login
panda no re
panda conn
panda do

На официальной странице загрузки и в руководстве для новичков рекомендуется сначала показывать полные команды; сокращения можно показывать позже в расширенной документации или в описании интерактивного режима.

gfwlist — это специфический источник правил разделения трафика, который не подходит в качестве режима по умолчанию для пользователей по всему миру.

Для глобальных пользователей по умолчанию рекомендуется:

panda mode auto

Или постоянно использовать глобальный режим PandaVPN:

panda mode pandavpn global

gfwlist можно оставить в документации по расширенному split routing, но не рекомендуется показывать его на первом экране официального сайта, в Hero-блоке страницы загрузки или в быстром старте для новичков.

Главное отличие: в Windows и macOS служба обычно устанавливается автоматически через установочный пакет, а в Linux пользователю обычно нужно вручную выполнить sudo panda service install.

В Windows только если вы не используете установочный пакет и вручную размещаете бинарный файл, нужно выполнить в PowerShell от имени администратора:

panda service install windows

В macOS это нужно только при разработке и отладке, если не используется установочный пакет .pkg, или если daemon не запускается автоматически:

sudo panda start

В Linux рекомендуется:

sudo panda service install
panda service status

Да, они одинаковые. Основное отличие — в архитектуре скачиваемого установочного пакета.

Шаги установки, команды и способ управления службой одинаковы. Установочный пакет автоматически повысит привилегии и зарегистрирует Windows Service.

Panda CLI работает через командную строку и лучше подходит для:

• Автоматизированного тестирования
• Удалённого устранения неполадок
• Скриптовых подключений
• Просмотра подробной диагностической информации
• Проверки низкоуровневого поведения, такого как Kill-switch, DNS, маршрутизация и системный прокси

Настольный клиент лучше подходит для повседневных графических операций обычных пользователей.

Примечание: не рекомендуется, чтобы старый настольный клиент Qt и CLI одновременно управляли VPN / системным прокси, чтобы избежать взаимной перезаписи конфигураций.

Некоторые возможности требуют разрешений на уровне системы, например:

• Создание сетевых интерфейсов TUN / WireGuard
• Изменение DNS
• Настройка системного прокси
• Применение Kill-switch
• Исправление маршрутов
• Управление packet VPN runtime

Поэтому CLI выполняет эти операции через соответствующий платформе daemon / service.

Формы daemon на разных платформах:

Panda CLI — это клиент командной строки Panda, который поддерживает выполнение следующих действий через терминал:

• Вход и управление аккаунтом
• Обновление узлов и подключение к узлам
• Переключение режимов PandaVPN / Proxy / WireGuard / Auto
• Настройка системного прокси
• Правила Split rules для разделения трафика
• Настройка Split DNS
• Защита Kill-switch
• Auto-connect
• Журналы и диагностика

Он подходит для внутренних тестировщиков, разработчиков, опытных пользователей и тестовых сценариев, требующих скриптовых операций.

Рекомендуется сначала отключиться и выключить Kill-switch:

panda disconnect
panda kill-switch off

Если это ручное обновление или обновление Linux service, рекомендуется также остановить daemon:

sudo panda stop

При обновлении macOS и Windows через установщик он обычно автоматически обрабатывает установку service и перезапуск. После завершения обновления рекомендуется выполнить:

panda version
panda doctor
panda connect

После ручного обновления в Linux рекомендуется:

sudo panda service install
sudo panda service restart
panda version
panda doctor

panda log
panda log --lines 200
panda log --all

Очистить logs:

panda log clear

Временно включить debug:

panda log level debug dns,tcp --ttl 10m

Восстановить настройки по умолчанию:

panda log level reset

В поддерживаемых версиях это можно настроить:

panda config tcp-fast-open auto
panda config tcp-fast-open on
panda config tcp-fast-open off

Пояснение:

• По умолчанию рекомендуется auto;
• После изменения hot reconnect не выполняется;
• Чтобы настройка подействовала на новые TCP socket, требуется reconnect;
• Nodes без поддержки TFO не должны показывать заметное ухудшение задержки подключения.

Если в текущей версии нет этой настройки, ориентируйтесь на panda config --help или фактический CLI help.

В новых версиях Windows Kill-switch был обновлён с daemon-held dynamic session до persistent WFP filters.
Это означает, что guard может сохраняться после аварийного выхода daemon.

Но persistent WFP не равен boot-time filter; самое раннее окно запуска всё ещё относится к будущему hardening.

Да.

mode auto + kill-switch on разрешен, но конечный путь должен resolve в PandaVPN / WireGuard и не должен попадать в standalone proxy. Во время подключения, если происходит fallback с WireGuard на PandaVPN, guard active также должен сохраняться, и не должно появляться fail-open window.

Рекомендуется:

panda mode auto
panda kill-switch on
panda connect
panda doctor

Не рекомендуется.

Kill-switch — это опция усиленной защиты приватности, и её не стоит включать в самый короткий рабочий путь. Причины:

• disconnect не отключает Kill-switch;
• После включения обычная сеть может быть заблокирована;
• Также это связано с доступом к LAN, DNS lockdown, firewall и различиями в разрешениях платформ;
• Новые пользователи могут ошибочно подумать, что сеть сломалась.

Новым пользователям рекомендуется сначала выполнить:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

После подтверждения, что подключение работает нормально, включайте при необходимости:

panda kill-switch on
panda doctor

Нет.

Это ожидаемое поведение. Kill-switch — это постоянный защитный переключатель, а disconnect только отключает текущий runtime и не выключает Kill-switch автоматически.

Чтобы восстановить обычный доступ к сети, выполните:

panda kill-switch off

В строгом режиме Kill-switch блокирует обычный трафик LAN / WAN.
Версии с поддержкой allow-lan могут включить ограниченный доступ к LAN:

panda kill-switch allow-lan on

Отключить разрешение LAN:

panda kill-switch allow-lan off

Примечание: allow-lan разрешает private network / link-local / ULA unicast и v1 discovery, но LAN DNS по-прежнему должен блокироваться, чтобы избежать обхода Panda DNS lockdown.

Privacy mode можно понимать как более строгий режим безопасности; рекомендуется считать его эквивалентным:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

Или при стандартном автоматическом выборе протокола:

panda mode auto
panda kill-switch on

В Privacy mode рекомендуются следующие ограничения:

• proxy mode не поддерживается;
• split mode не поддерживается;
• Разрешается только семантика VPN global;
• Kill-switch должен быть включен;
• Обычный egress блокируется.

Посмотреть все узлы:

panda node list

Обновить и посмотреть снова:

panda node refresh
panda node list

Короткая запись:

panda no re
panda no list

Посмотреть определённый регион или группу:

panda node list us
panda node list jp
panda node list de

Посмотреть группы узлов:

panda node group

Посмотреть детали определённой группы:

panda node group show us

mode auto — это режим по умолчанию в новой версии.

Его поведение:

• API node / smart connect приоритетно выбирает runtime на основе meta.protocol;
• Если рекомендован WireGuard, сначала будет попытка использовать WireGuard;
• Если метаданные WireGuard, выделение адреса, запуск runtime, handshake или проверка связности завершатся неудачно, произойдет возврат к PandaVPN global, скомпилированному из SS payload;
• SS, OPENVPN, неизвестные или отсутствующие протоколы будут использовать PandaVPN global как fallback;
• mode auto не принимает параметр policy, а разрешенный runtime всегда равен global.

Рекомендуется для новых пользователей:

panda mode auto
panda connect

direct-region — рекомендуемая запись; bypass-region / bypass — совместимые псевдонимы.

Например:

panda mode pandavpn direct-region in

Эквивалентно совместимому псевдониму:

panda mode pandavpn bypass-region in

Сначала найдите node:

panda node list us

Затем подключитесь:

panda connect --node 1822

Также можно подключиться по имени:

panda connect --node "US Node"

Короткая запись:

panda no list us
panda conn --node 1822

panda connect использует последнюю цель.
Если предыдущей цели нет, будет попытка global smart connect.

Для Smart connect требуется:

• вы вошли в аккаунт;
• каталог узлов закэширован;
• при необходимости сначала выполните panda node refresh.

Короткая запись:

panda conn

panda connect us

Означает bare group selector: VIP / SVIP / FREE tab не фиксируется, а API выбирает подходящий tab.

panda connect svip us

Означает фиксированное использование us в SVIP tab.

Форма с двоеточием эквивалентна и подходит для скриптов:

panda connect svip:us

favorite tab сейчас является flat favorite channel list и не поддерживает favorite group smart connect вроде connect fav us; для favorite используйте:

panda connect fav

или:

panda connect --node <NODE_ID>

Новая версия поддерживает более полный синтаксис split profile:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region <cc>
panda mode pandavpn split default proxy direct-region <cc>

Частые token:

Примеры:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region us custom-rules
panda mode pandavpn split default proxy direct-region in direct-lan custom-rules

В документации для новичков не рекомендуется показывать длинные команды; они лучше подходят для расширенной документации по split.

Смысл Kill-switch в том, что разрешается только трафик через TUN, а другой обычный трафик блокируется.

proxy mode — это standalone режим локального proxy, без packet VPN / TUN и без эквивалентной защиты DNS и маршрутизации. Поэтому Kill-switch не поддерживает standalone proxy mode.

Когда нужен Kill-switch, используйте:

panda mode auto
panda kill-switch on

Или:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

Или:

panda mode wireguard
panda kill-switch on

trace используется, чтобы посмотреть, по какому правилу, DNS action и route пойдёт конкретная цель.

panda trace example.com:443
panda trace 8.8.8.8:53 --json

Примечание: полная возможность trace требует active PandaVPN packet runtime. Без совместимого runtime доступна только ограниченная проверка или fallback к legacy trace.

Обычно нет. Изменения конфигурации Split DNS применяются через hot-load.

Частые команды:

panda split dns status
panda split dns local set 223.5.5.5 114.114.114.114
panda split dns policy tunnel-only
panda split dns fake-ip on

Если платформа не поддерживает некоторые источники local DNS, doctor покажет warning.

При Fresh install по умолчанию используется proxy system-proxy on.
Если пользователь явно сохранил off, эта конфигурация будет сохранена.

Посмотреть или настроить:

panda proxy system-proxy on
panda proxy system-proxy off
panda proxy system-proxy lock-on

Примечание: в mode auto, pandavpn и wireguard VPN runtime игнорирует сохранённое предпочтение system proxy; VPN companion proxy остаётся доступным и использует scoped egress.

Windows system proxy — это настройка HKCU WinINET текущего пользователя, для которой требуется per-user user-agent.
Если вы находитесь в SSH или неинтерактивной сессии, proxy repair не всегда сможет автоматически запустить user-agent.

Рекомендуется:

panda proxy status
panda proxy repair
panda doctor

Если всё ещё не работает, повторите попытку в сессии входа на рабочий стол.

Нет.

Auto-connect в основном охватывает best-effort connect при запуске daemon / service, а также pending retry, когда при запуске сеть временно недоступна.

Включить:

panda config auto-connect on

Выключить:

panda config auto-connect off

Это не общий механизм автоматического переподключения во время runtime.

Split rules используются, чтобы указать, что определённые домены, ключевые слова, regex или IP идут через proxy, direct или block.

Файлы правил:

split/rules/proxy.txt
split/rules/direct.txt
split/rules/block.txt

Частые команды:

panda split rules list
panda split rules add proxy suffix:github.com
panda split rules add direct ip-cidr:10.0.0.0/8
panda split rules add block keyword:adservice

Текущее известное ограничение: после login ожидающий retry pending auto-connect не будет автоматически wake.

После login рекомендуется вручную выполнить:

panda connect

| Pattern | Пример | Значение | |---|---|---| | Bare domain | example.com | Совпадение по suffix | | domain: | domain:api.example.com | Точный host | | suffix: | suffix:google.com | Совпадение по suffix | | || | ||google.com | Совпадение по suffix | | keyword: | keyword:netflix | Совпадение substring | | regexp: | regexp:.*\.cdn\.example\.com | Go regex | | ip-cidr: | ip-cidr:10.0.0.0/8 | IP-правило |

Частые причины:

• вы ещё не вошли в аккаунт;
• каталог узлов не обновлён;
• у текущего аккаунта нет доступных узлов;
• сеть недоступна;
• daemon не запущен;
• текущий mode несовместим с целевым узлом;
• в mode auto рекомендуемый протокол не запустился, и fallback тоже завершился неудачно.

Рекомендуемая проверка:

panda account
panda node refresh
panda node list
panda mode
panda doctor
panda log --lines 200

panda status

Структурированный вывод:

panda status --json

Короткая запись:

panda stat

doctor — это диагностическая команда только для чтения, используемая для просмотра текущих ключевых состояний Panda CLI.

panda doctor
panda doctor --json

Короткая запись:

panda do

Обратите особое внимание на:

runtime
kill_switch
selected_node
vpn_dns
dns_lockdown
split_policy
system_proxy_state
vpn_routes
last_error

panda repair более комплексная команда и может исправить:

• VPN route
• DNS snapshot
• Kill-switch guard
• состояния, связанные с system proxy

panda proxy repair в основном исправляет system proxy drift текущего пользователя.

panda repair
panda proxy repair

Linux Phase 1 в основном поддерживает GNOME gsettings.
Среды KDE / XFCE и подобные могут отображаться как unsupported.

Это не обязательно влияет на PandaVPN packet runtime, но может повлиять на работу в system proxy mode.

В сценарии no-tunnel IPv6 awdl0 / llw0 могут быть block, из-за чего AirDrop / Continuity временно недоступны.
Обычно всё восстанавливается после disconnect.

Если проблема сохраняется, рекомендуется:

panda disconnect
panda kill-switch off
panda repair
panda doctor

Обычно это происходит потому, что установлен официальный service / LaunchDaemon, а также вручную была выполнена команда:

sudo panda start

sudo panda start запускает unmanaged / неуправляемый daemon, который может одновременно с официальным daemon управлять:

• VPN route
• DNS
• TUN
• system proxy
• Kill-switch

Принцип решения: оставьте только один daemon.

Обычные действия для macOS / Linux:

panda disconnect
panda kill-switch off
sudo panda stop
panda repair
panda doctor

В Linux, если используется systemd service, затем перезапустите официальный service:

sudo panda service restart
panda doctor

В macOS, если установка выполнена через .pkg, обычно следует позволить LaunchDaemon / helper управлять daemon и не использовать sudo panda start длительно как ежедневный способ запуска.

Если вы хотите только отключить VPN, выходить из daemon не нужно:

panda disconnect
panda kill-switch off

Если действительно нужно остановить daemon:

sudo panda stop

Проверка:

panda status

Если отображается panda daemon unavailable, это означает, что основной daemon остановлен.

Примечание: LaunchDaemon / helper, установленный через macOS .pkg, может управляться системой; обычным пользователям не рекомендуется часто вручную останавливать службу.