PandaVPN उत्पाद और ऐप व्यवहार से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Smart Mode（स्मार्ट मोड） current network conditions के आधार पर सही connection method अपने-आप चुनता है. यह उन नए users के लिए अच्छा है जिन्हें नहीं पता कि कौन सा protocol या mode चुनना है, और daily browsing, streaming तथा first-time connection के लिए भी suitable है.

Smart Mode（स्मार्ट मोड） client को suitable connection method अपने-आप चुनने देता है, इसलिए यह ज़्यादातर users के daily use के लिए सही है।

Global Mode（ग्लोबल मोड） सभी traffic को VPN से route करता है, जिससे privacy protection मजबूत होती है, लेकिन local websites, Apps या LAN devices access करते समय speed slow हो सकती है। Mobile पर इसका नाम आमतौर पर Tunnel All for Privacy होता है, और PC / Mac पर आमतौर पर Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN) होता है।

अलग-अलग PandaVPN clients थोड़े अलग modes support कर सकते हैं. कृपया अपने client में जो दिख रहा है उसी को देखें.

1. Smart Mode
   Client अपने आप suitable connection method चुनता है. ज्यादातर daily use के लिए recommended है.
2. Global mode
   सारा traffic VPN से होकर जाता है, जिससे privacy protection मजबूत होती है, लेकिन local websites, apps, या LAN devices slow हो सकते हैं.
   Mobile पर इसे आमतौर पर कहा जाता है: Tunnel All for Privacy
   PC / Mac पर इसे आमतौर पर कहा जाता है: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Traffic default रूप से VPN से होकर जाता है, लेकिन selected region का traffic directly connect होता है. उदाहरण के लिए, अगर United States / US चुना गया है, तो US-related websites और apps directly connect होंगे, जबकि बाकी traffic VPN से जाएगा.
4. Tunnel Target Region Only
   Traffic default रूप से directly connect होता है. केवल selected region की तरफ जाने वाला traffic VPN से होकर जाता है. किसी specific country या region की websites या streaming services access करने के लिए suitable है.
5. Tunnel Social Media Only
   केवल YouTube, Facebook, और X जैसे social media या streaming traffic VPN से होकर जाते हैं. बाकी traffic directly connect होता है.
6. Per-App VPN
   Mobile clients Per-App VPN का उपयोग करके चुन सकते हैं कि specific apps VPN use करें या नहीं.
7. Custom Split Settings
   Advanced users Custom Split Settings का उपयोग करके IP, domain, या rule-based routing customize कर सकते हैं, और तय कर सकते हैं कि कौन सा traffic VPN से जाए, directly connect हो, या block हो.
8. Protocol modes
   PandaVPN, OpenVPN, और WireGuard अलग-अलग connection protocols हैं. अगर connection unstable या slow है, तो protocol switch करके देखें.

Recommendation:
अगर आपको समझ नहीं आ रहा कि कौन सा mode चुनना है, तो पहले Smart Mode use करें. अगर local websites या apps slow हो जाएँ, तो Tunnel All Except Region या कोई दूसरा split-tunneling mode use करें.

यह आमतौर पर current connection mode या split tunneling settings से जुड़ा होता है. कुछ modes सभी traffic को VPN से भेजते हैं, जबकि कुछ modes केवल specified regions, specified Apps या specific traffic types को VPN से भेजते हैं.

कृपया जांचें कि आप अभी Smart Mode（स्मार्ट मोड）, per-App settings, bypass specified regions, proxy only specified regions, या Custom Split Settings（custom split） इस्तेमाल कर रहे हैं या नहीं. अलग-अलग clients में supported modes अलग हो सकते हैं, इसलिए client में जो दिखता है उसे ही मानें.

Server list को server tier, country या region, और कुछ usage scenarios के आधार पर group किया जाता है, जिससे suitable server चुनना आसान होता है।

Common groups:

1. Free / Premium / Premium+
   ये अलग-अलग server tier tabs हैं। Free servers मुफ्त में इस्तेमाल किए जा सकते हैं। Premium और Premium+ servers के लिए corresponding account access या plan status चाहिए।
2. Smart-Select Server
   Smart server selection। इसे tap करने के बाद, system आपकी current network conditions के आधार पर automatically suitable server recommend करेगा।
3. Recommend
   Recommended servers। System आपकी network conditions के आधार पर available servers recommend करता है।
4. Country or region groups
   America, Asia, Europe, USA, Oceania और Middle East जैसे groups server location बताते हैं। आप जिस region को access करना चाहते हैं, उसके आधार पर server चुन सकते हैं।
5. BitTorrent
   इस group के servers BT downloads allow करते हैं।
6. Streaming servers
   फिलहाल अलग Streaming group नहीं है। अगर आप Netflix, Disney+, HBO या अन्य streaming services देखना चाहते हैं, तो server list में platform name search करें, या ऐसे server को चुनें जिसके नाम में corresponding platform tag हो।

ऊपर दिए गए groups के अलावा, अन्य servers आमतौर पर country, region या server tier के आधार पर categorized होते हैं। आप अपनी access needs के आधार पर server चुन सकते हैं।

Server names में abbreviations आमतौर पर network service provider, region, या supported service को दर्शाते हैं।

उदाहरण के लिए, HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank और इसी तरह के abbreviations आमतौर पर server से जुड़े network service provider को दर्शाते हैं।

अगर किसी server name में platform का नाम है, जैसे Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay, या VIU, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि वह server उस platform को access करने के लिए अधिक suitable है।

अगर access abnormal है, तो हम उसी region में किसी दूसरे server पर switch करके फिर से try करने की सलाह देते हैं।

Server latency आमतौर पर आपके device और server के बीच response time को दर्शाती है। Latency जितनी कम होगी, connection आमतौर पर उतना तेज़ और stable होगा; latency जितनी ज़्यादा होगी, slow loading या lag होने की संभावना उतनी बढ़ सकती है।

PandaVPN route maintenance, server optimization या regional adjustments के आधार पर server names और groups को update कर सकता है. यह सामान्य है, कृपया app में currently दिख रही जानकारी को ही reference मानें.

यह system status refresh में delay, network switching या VPN configuration synchronization के कारण हो सकता है. कृपया PandaVPN app के अंदर connection status को मुख्य reference मानें. अगर status match नहीं करता, तो disconnect करके फिर reconnect करें, या app restart करके फिर check करें.

PandaVPN usage traffic limit नहीं करता और connection speed को actively limit नहीं करता. आप इसे जरूरत के अनुसार use कर सकते हैं.

हालांकि, कृपया ध्यान दें कि PandaVPN आपके internet connection को replace नहीं करता और यह “free data” tool नहीं है. PandaVPN use करते समय आपके device को पहले Wi-Fi या mobile data से connect होना जरूरी है, और corresponding Wi-Fi या mobile data traffic अभी भी consume होगा.

Simple terms में:

1. PandaVPN खुद traffic limit नहीं करता.
2. PandaVPN mobile data या Wi-Fi traffic को free नहीं बनाता.
3. अगर आपका device internet से connected नहीं है, तो PandaVPN connect या use नहीं हो सकता.
4. Actual speed आपके local network, carrier, region, और selected server से affect हो सकती है.

अगर connect करने के बाद आप internet access नहीं कर पा रहे हैं, तो पहले check करें कि आपके device का Wi-Fi या mobile data normal काम कर रहा है या नहीं, फिर PandaVPN server या protocol change करके try करें.

नहीं. PandaVPN को internet से connect होने के लिए mobile data या Wi-Fi चाहिए. अगर device में network connection ही नहीं है, तो VPN भी connection establish नहीं कर सकता.

Premium आमतौर पर advanced server routes को दर्शाता है, जिन्हें इस्तेमाल करने के लिए संबंधित membership access की आवश्यकता हो सकती है।

Premium+ PandaVPN द्वारा दिया गया higher-tier route है, जो मुख्य रूप से उन users के लिए है जिन्हें speed, stability या specific regions access करने की higher requirements होती हैं। यह HD video, streaming, gaming या higher connection quality वाले scenarios के लिए उपयुक्त है।

फिलहाल Premium+ routes अभी testing या limited-time open stage में हैं, और exact availability client में दिखाए गए status पर निर्भर करती है। Testing या free-access period खत्म होने के बाद, Premium+ routes का उपयोग जारी रखने के लिए plan upgrade करना पड़ सकता है।

Premium+ PandaVPN द्वारा दी गई एक higher-tier server category है, जो मुख्य रूप से उन users के लिए है जिन्हें speed, stability या specific regions तक access के लिए higher requirements हैं।

Premium+ servers आमतौर पर higher-quality server resources का उपयोग करते हैं और HD video, streaming, gaming, या बेहतर connection quality की जरूरत वाले scenarios के लिए उपयुक्त हैं।

Premium+ servers अभी testing में हो सकते हैं या limited-time trial के रूप में उपलब्ध हो सकते हैं। Actual availability client में दिखाए गए status पर निर्भर करती है। Test या free access period खत्म होने के बाद, Premium+ servers का उपयोग जारी रखने के लिए आपको अपना plan upgrade करना पड़ सकता है।

अगर connection ideal नहीं है, तो किसी दूसरे Premium+ server पर switch करें या protocol बदलकर देखें।