ЧЗВ за PandaVPN Apple TV

Поддържа се. Можете да потърсите PandaVPN в App Store на Apple TV и да го инсталирате.

Ако официалният уебсайт предоставя вход за изтегляне за Apple TV или tvOS, обикновено ще ви пренасочи към страницата в App Store. Конкретната налична версия зависи от това, което се показва в App Store.

За ежедневна употреба можете да изберете препоръчан сървър или по-близък сървър, за да получите по-стабилна връзка.

Ако трябва да получите достъп до съдържание от конкретен регион, изберете сървъра за съответната държава или регион. Ако скоростта на възпроизвеждане е ниска или регионът не е правилен, превключете към друг сървър в същия регион и опитайте отново.

Ако проблемът възниква на Apple TV, например при инсталиране, свързване, избор на сървър или неправилно показване на региона за стрийминг, препоръчваме първо да прегледате помощта за Apple TV.

Ако проблемът е свързан с абонамент в App Store, Apple ID или възстановяване на покупка, можете също да прегледате съответните указания за iOS или Apple абонаменти.

Apple TV може да използва PandaVPN, но някои функции може да се различават от тези на телефона или компютъра. Моля, следвайте показаното в клиента за Apple TV.

Ако някои сървъри, протоколи или настройки не се показват, това обикновено означава, че текущата версия за Apple TV временно не ги поддържа. Препоръчваме да използвате наличните опции в клиента за свързване.

Първо потвърдете, че мрежата на Apple TV работи нормално, и проверете дали PandaVPN е с най-новата версия. Можете да опитате да се свържете отново, да смените сървъра или да рестартирате PandaVPN и Apple TV, след което да опитате пак.

Ако все още не можете да се свържете, препоръчваме да смените с друг наличен сървър и да потвърдите, че членският статус на текущия акаунт е нормален.

Това може да се дължи на факта, че приложението за стрийминг е кеширало старата регионална информация, или че регионът на акаунта или регионът на Apple ID все още е със старите настройки.

Първо потвърдете, че PandaVPN е свързан към сървър в целевия регион, след което напълно затворете приложението за стрийминг и го отворете отново. Ако е необходимо, можете да рестартирате Apple TV или да излезете и отново да влезете в стрийминг акаунта си.

Ако все още се показва първоначалният регион, проверете регионалните настройки на самия стрийминг акаунт. Някои платформи показват съдържание според региона на регистрация на акаунта, начина на плащане или правилата за лицензиране на съдържание и това не зависи изцяло от региона на VPN връзката.

Ако на Apple TV срещнете проблем с връзката, сървъра или региона за стрийминг, можете да изпратите проблема чрез Online Feedback в друг PandaVPN клиент или да изпратите имейл до екипа за поддръжка.

Когато се свързвате с екипа за поддръжка, предоставете модела на Apple TV, версията на tvOS, версията на PandaVPN, избрания сървър, часа на възникване на проблема, съобщението за грешка и екранна снимка или снимка. Не изпращайте чувствителна информация като пароли, кодове за потвърждение или банкови карти.