Česta pitanja za PandaVPN macOS

Idite na službenu web-stranicu PandaVPN pandavpnpro.com/download i preuzmite instalacijski paket za macOS. Kada preuzimanje završi, otvorite instalacijsku datoteku i slijedite upute za dovršetak instalacije.

Nakon završetka instalacije otvorite PandaVPN, prijavite se na svoj račun, odaberite server i povežite se za korištenje.

Ako PandaVPN ne radi ispravno nakon instalacije na Mac, pokušajte riješiti problem na sljedeći način:

1. Provjerite jeste li preuzeli najnoviji macOS klijent sa službene web-stranice i dovršili instalaciju pomoću pkg instalacijskog programa.
2. Nakon instalacije otvorite PandaVPN iz “Applications”. Nemojte ga pokretati izravno iz mape Downloads ili privremene lokacije.
3. Ako preglednik ne može pristupiti web-stranicama nakon povezivanja, prvo testirajte sa Safari.
4. Ako Safari radi normalno, drugi preglednici mogu biti pogođeni proxy extensions, VPN extensions ili ad blocker extensions. Onemogućite ta proširenja i pokušajte ponovno.

Ako i dalje ne radi, ponovno pokrenite Mac, zatim pokušajte promijeniti poslužitelj ili protokol i ponovno se povežite.

Otvorite PandaVPN macOS klijent, idite na postavke ili stranicu povezanu s protokolima, odaberite dostupan protokol i ponovno se povežite.

Ako niste sigurni koji protokol odabrati, preporučujemo upotrebu Smart Mode（智能模式）. Ako je veza nestabilna ili spora, možete se prebaciti na drugi protokol i pokušati ponovno.

Otvorite PandaVPN macOS klijent i kliknite Online Feedback（online povratne informacije） u lijevom izborniku.

U prozoru za povratne informacije unesite problem s kojim se susrećete, a zatim kliknite ili označite Send Log（pošalji zapisnik） pri dnu. Ako je potrebno, možete dodati i snimku zaslona problema, a na kraju kliknuti Send（pošalji）.

Kada kontaktirate tim za podršku, navedite i verziju macOS-a, verziju PandaVPN-a, vrijeme kada se problem dogodio i snimku zaslona pogreške. Nemojte slati osjetljive informacije kao što su lozinke, kodovi za provjeru ili bankovne kartice.

Alati naredbenog retka u Mac Terminalu možda neće automatski slijediti proxy PandaVPN klijenta. Ako trebate da Terminal koristi proxy, možete koristiti sljedeće metode:

1. Preporučeno: koristite PandaVPN CLI
   Ako PandaVPN uglavnom koristite u Terminalu ili okruženjima naredbenog retka, preporučujemo verziju PandaVPN CLI, koja je prikladnija za takve scenarije.
2. Koristite HTTP/HTTPS proxy
   Pokrenite sljedeće naredbe u Terminalu:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   41091 je uobičajeni lokalni HTTP/HTTPS proxy port. Pogledajte port prikazan u postavkama PandaVPN klijenta.
3. Koristite SOCKS5 proxy
   Ako alat podržava SOCKS5, unesite:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   1090 je uobičajeni lokalni SOCKS5 proxy port. Pogledajte port prikazan u klijentu.
4. Koristite proxychains
   Ako neke naredbe ne podržavaju izravno proxy postavke, možete instalirati proxychains-ng:
   brew install proxychains-ng
   Zatim postavite proxy u proxychains konfiguraciji na:
   socks5 127.0.0.1 1090

Napomena:
Ako Mac klijent koristi Secure VPN, OpenVPN ili WireGuard način rada, dodatne postavke obično nisu potrebne. Ako koristi Smart Mode ili Encrypted Proxy mode, neke Terminal naredbe mogu zahtijevati zasebnu lokalnu proxy konfiguraciju.